3 หลักกการขาย ชุดนอน พร้อมส่ง สุดประทับใจจากร้านค้าออนไลน์

จากการหาข้อมูลของลูกค้าร้านขาย ชุดนอน ออนไลน์ จากเว็บ lingkungshop.com ส่วนใหญ่มักจะพบว่าลูกค้าจำนวนมากเห็นตรงกันเรื่องคุณสมบัติของร้านที่มัดใจลูกค้าไม่ให้หนีไปหาร้านอื่นๆ อย่างบริการของการส่งของ ที่ไม่ว่าจะเป็นสินค้าใดๆ หรือแม้แต่ชุดนอนพร้อมส่งที่เชื่อว่าลูกค้าที่สั่งของหลายๆคนคงอยากจะได้สินค้าอย่างรวดเร็วที่สุด เพราะเป็นที่ทราบกันอยู่แล้วว่า สินค้าออนไลน์มีข้อเสียคือ ไม่สามารถจับต้องหรือสัมผัสสิ่งของนั้นๆได้ การที่ลูกค้าตัดสินใจซื้อก็มาจากองค์ประกอบหลายๆอย่าง แต่เมื่อสั่งซื้อแล้วก็อยากจะเห็นสินค้าเร็วๆ เพื่อที่จะอยากทราบว่าของที่ได้จะตรงตามสเป๊กหรือไม่?

แม้แต่ ชุดนอนน่ารัก พร้อมส่ง ก็เช่นกัน รวมถึงเสื้อสไตล์อื่นๆ ที่มีรูปแบบดีไซน์ ไซส์ และเนื้อผ้าที่หลากหลาย ลูกค้าที่สั่งซื้อจึงอยากจะได้สินค้ามาทดลองใส่ดูว่าชุดนอนพร้อมส่งพอดีกับตัวหรือไม่ ใช่สีหรือไซส์ที่สั่งไปหรือไม่ ???

บางร้านมีบริการหลังการขายที่ดี ประมาณว่าหากไม่ได้ชุดนอนพร้อมส่งหรือสินค้าตรงตามที่สั่ง ยินดีรับเปลี่ยน หรือหากสินค้าหรือชุดนอนพร้อมส่งมาถึงช้ากว่ากำหนดอาจมีของแถมหรือมีโบนัสพิเศษอย่างส่วนลดสำหรับใช้ซื้อสินค้าหรือชุดนอนแบบอื่นๆ ตามมาก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อตกลงของแต่ละร้านค้าออนไลน์ว่าอยากจะทำการตลาดแบบไหน? และลูกค้าอยากได้บริการแบบไหน??

ซึ่งการมีสินค้าหรือชุดนอนพร้อมส่งนั้นถือว่าเป็นอีกหนึ่งบริการที่จะทำให้มีลูกค้าประจำอย่างแน่นอน โดยผู้ให้บริการจะต้องมีคุณสมบัติอย่างไรบ้างมาดูกัน

1. มีใจรักบริการ

เมื่อตั้งใจเปิดร้านค้าออนไลน์อย่างร้าน ขายชุดนอน แล้วนั้น คุณจะต้องมีใจรักในงานบริการและต้องคอยตอบคำถามลูกค้าสารพัด แม้พวกเขาจะไม่ตัดสินใจซื้อสินค้าทันทีก็ตาม ซึ่งการมีอัธยาศัยดีและตอบแบบใส่ใจ นอกจากจะช่วยสร้างความประทับใจให้ลูกค้าแล้ว ยังจะช่วยเพิ่มโอกาสให้เขาตัดสินใจซื้อสินค้าได้เร็วขึ้น และยังรวมถึงบริการชุดนอนพร้อมส่ง ซึ่งผู้ขายจะต้องจัดการทันทีหลังจากลูกค้าโอนเงินมาให้

2. มีชุดนอน พร้อมส่ง

ลูกค้าหลายคนตัดสินใจเลือก ซื้อชุดนอน พร้อมส่ง จากร้านค้าที่มีความพร้อมมากที่สุด ซึ่งสินค้าบางตัวหรือชุดนอนบางชุดอาจสวยไม่เท่าสินค้า Pre-order หรือเกรดพรีเมียม แต่การที่ร้านออนไลน์ของคุณมีชุดนอนพร้อมส่ง จะช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าจะได้รับสินค้าแน่นอน และยังทำให้ลูกค้ารู้สึกดีอีกด้วยเมื่อได้รู้ว่าสินค้าจะมาถึงมือในไม่กี่วันหลังจากสั่งซื้อ เพราะบางทีความอยากได้ อยากมี ก็เป็นเรื่องที่รอไม่ได้จริงๆ

3. จริงใจ รับผิดชอบ

ผู้ที่ซื้อสินค้าหรือชุดนอนพร้อมส่งจากร้านค้าออนไลน์ จะต้องทราบว่าไม่สามารถทดลองหรือสัมผัสสินค้าได้ ไม่มีสินค้าให้ดู และไม่มีทางรู้ได้ว่าสภาพสินค้าเป็นอย่างไร? พ่อค้าแม่ค้าควรนึกถึงลูกค้าที่ให้ความไว้ใจกับร้านของคุณ และควรจะให้ความจริงใจกับกลุ่มลูกค้า

หากพบว่าชุดนอนพร้อมส่งมีตำหนิ ก็อย่าลืมแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าหรือหากพบว่า ชุดนอนน่ารัก ที่ส่งไปถึงมือลูกค้ามีสภาพชำรุดก็อย่าลืมรับผิดชอบ ซึ่งการกระทำแบบนี้จะชนะใจลูกค้าและสร้างความประทับใจให้กับพวกเขา แม้สินค้าที่ได้รับจะมีตำหนิและต้องเสียเวลาส่งคืนก็ตาม แต่คุณก็จะมัดใจลูกค้าและทำให้เขาไม่หนีไปหาร้านอื่น ดูตัวอย่าง รีวิว ชุดนอนน่ารัก

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *